Hopp til innhold
Thirdlinks

Drift og vedlikehold av nettside og app

Thirdlinks drifter og vedlikeholder nettsider, apper og systemer for bedrifter i Norge. Vi holder dem oppdatert, sikre og raske, tar backup og følger med på at alt virker, så du slipper å tenke på det.

Snakk med oss om driftSe hvordan vi jobber

En nettside eller en app trenger stell etter lansering. Programvaren den bygger på, får nye versjoner og sikkerhetsoppdateringer. Nettlesere og telefoner endrer seg, og innholdet må holdes oppdatert.

Uten vedlikehold blir løsningen gradvis tregere og mer sårbar. Ofte merker du det først når noe slutter å virke, eller når et skjema ikke lenger sender henvendelser.

Med en avtale om drift og vedlikehold har du én kontakt med ansvaret. Vi oppdaterer, overvåker og retter feil, og hjelper deg med små endringer når du trenger det.

Når trenger du en avtale om drift og vedlikehold?

  1. Ingen har ansvaret for å oppdatere nettsiden.
  2. Du vet ikke om det finnes en backup hvis noe går galt.
  3. Nettsiden har blitt treg, eller noe har sluttet å virke.
  4. Du oppdager feil først når en kunde sier fra.
  5. Den som laget nettsiden eller appen, er ikke lenger tilgjengelig.

Hva inngår i drift og vedlikehold?

  • Hosting og drift

    Vi drifter nettsiden eller appen på en sikker og rask plattform, med HTTPS og riktig oppsett av domenet.

  • Sikkerhetsoppdateringer

    Vi oppdaterer rammeverk, tillegg og andre avhengigheter når det kommer nye versjoner, og tester at alt virker etterpå.

  • Backup

    Vi tar jevnlig backup av innhold og data, og kan hente frem en tidligere versjon hvis noe går galt.

  • Overvåking av oppetid

    Vi overvåker at løsningen er oppe og får varsel hvis den går ned, så vi kan rette feilen raskt.

  • Hastighet og feilretting

    Vi følger med på hastigheten og retter feil som dukker opp, også etter endringer i nettlesere og telefoner.

  • Små endringer

    Vi hjelper deg med nye tekster, bilder og mindre justeringer. Hva som inngår, står i avtalen.

Hvordan prises drift og vedlikehold?

Drift og vedlikehold er en løpende månedlig avtale. Prisen avhenger av løsningen, hvor ofte den skal oppdateres og hvor mye hjelp du vil ha med endringer. Du får prisen i et skriftlig tilbud etter en gjennomgang. Thirdlinks er ikke mva-registrert, så prisen i tilbudet er totalprisen.

Hvem passer en driftsavtale for?

  • Bedrifter som har fått nettside eller app av oss og vil at vi holder den ved like
  • Bedrifter med en nettside som ingen har ansvaret for i dag
  • Bedrifter med en app som må holdes oppdatert for nye versjoner av iOS og Android
  • Bedrifter med integrasjoner og systemer som må virke hver dag

Hvordan kommer vi i gang?

  1. Steg 1: Vi går gjennom løsningen

    Vi starter med hvordan nettsiden eller appen er bygget, hvor den driftes og hva som må oppdateres.

  2. Steg 2: Vi avtaler omfanget

    Sammen avtaler vi hva som inngår, hvor ofte vi oppdaterer, hvordan du melder feil og hvor raskt vi svarer.

  3. Steg 3: Vi tar over driften

    Vi setter opp backup og overvåking, og flytter løsningen til ny hosting hvis det trengs.

  4. Steg 4: Vi følger opp løpende

    Vi oppdaterer, overvåker og retter feil, og sier fra hvis noe bør forbedres.

Fra bloggen

Spørsmål om drift og vedlikehold

Hva er forskjellen på drift og vedlikehold?

Drift handler om at løsningen er oppe og tilgjengelig: hosting, domene, backup og overvåking. Vedlikehold handler om å holde den oppdatert med sikkerhetsoppdateringer, nye versjoner og feilretting.

Hvorfor må en nettside vedlikeholdes?

Programvaren nettsiden bygger på, får nye versjoner og sikkerhetsoppdateringer. Uten oppdateringer kan nettsiden bli sårbar for angrep, bli tregere eller slutte å virke etter endringer i nettleserne.

Kan dere ta over en nettside som andre har laget?

Ofte, ja. Vi går først gjennom hvordan den er bygget og hvor den driftes. Da kan vi si om vi kan ta over driften, eller om det lønner seg å bygge deler av den på nytt.

Hva skjer hvis nettsiden går ned?

Overvåkingen varsler oss, og vi begynner å feilsøke. Hvor raskt vi svarer, står i avtalen. Ved behov henter vi frem en tidligere versjon fra backup.

Gjelder avtalen også apper?

Ja. Apper må oppdateres når Apple og Google lanserer nye versjoner av iOS og Android, og når kravene i App Store og Google Play endres. Vi kan ta ansvaret for det i samme avtale.

Hva koster drift og vedlikehold?

Det er en løpende månedlig avtale. Prisen avhenger av løsningen og hvor mye hjelp du trenger, og står i et skriftlig tilbud du får etter en gjennomgang. Dokumenterte feil i det vi har levert, retter vi uten ekstra kostnad.

Alle tjenester

Vil du ha noen som tar ansvaret for nettsiden?

Fortell oss hva du har i dag og hvor det driftes, så foreslår vi en avtale som passer.

Snakk med oss om driftSe hvordan vi jobber